Многие испытывают страх и робость перед одной мыслью, что им нужно заговорить с незнакомым или малознакомым человеком. У них возникают все признаки стресса – потеют руки, появляется дрожь, стремление уйти и т.п. Как следствие всплеска адреналина, начинают путаться мысли, подкашиваются ноги, заплетается язык. В таком состоянии, конечно, начинать разговор не имеет смысла, лучше отложить его на другое время.
Советы, как научиться говорить уверенно
- Перед разговором запишите на бумагу фразы предстоящего разговора. Вы должны быть вежливым, но не назойливым, не загрязняйте разговор большим количеством ненужных слов. Этим вы показываете своё волнение и растерянность, а также отбираете у человека время.
- Чётко формулируйте свою мысль. Обратите внимание, что много второстепенной информации снижает убедительность вашего высказывания.
- Смотрите собеседнику в глаза. Не разглядывайте во время разговора потолок, пол, окружающую обстановку. Если сложно смотреть в глаза, на первых порах, смотрите в переносицу. По мимике и выражению глаз вы увидите реакцию на ваши слова.
- Во время общения делайте паузу, но не теряйте визуальный контакт с собеседником. Паузы придадут вашему высказыванию дополнительный вес и значимость.
- Активность и сохранение инициативы в разговоре поможет вам довести свою речь до логического завершения, даже если собеседник попытается перебить вас и перевести разговор на другую тему. Не давайте ему это сделать. Вежливо продолжите свою мысль. Перед разговором поставьте перед собой цель довести речь до конца и не забывайте об этом ни на секунду.
- Высказывайтесь просто, без терминов. Если без них нельзя обойтись, то сразу же расшифровывайте понятия, употребляемые в речи. Это покажет ваше уважение к собеседнику и укажет на вашу грамотность в данном вопросе. Настоящий знаток своего дела может любому человеку, от малого до старого, рассказать о нём в доступной и понятной форме.
- Будьте интерактивным человеком. Спрашивайте, понятно ли вы изъясняетесь, задавайте вопросы по теме. Вы должны получать обратную реакцию, во время которой обнаружите недопонимание или другие проблемы и сможете их устранить.
- Каждый день тренируйтесь, разговаривая с незнакомыми людьми по несколько минут. Это может быть какой-то вопрос в общественном транспорте или на улице.
- Улыбайтесь собеседнику. Ничто так не сближает людей, как улыбка. Но помните, что она должна быть искренней, открытой и располагать к разговору.
Постоянно тренируясь, вы станете интересным, убедительным и уверенным в себе собеседником.